Beneficios laborales en Argentina: del regalo uniforme al menú a la carta

Durante décadas, la política de beneficios en la mayoría de las empresas argentinas se redujo a una fórmula estable: una prepaga y una caja navideña repartida por igual entre todos los empleados, sin distinciones de edad, cargo ni intereses personales. Ese modelo uniforme, que dominó las áreas de recursos humanos durante años, comenzó a perder terreno frente a esquemas más segmentados.

Vamos a los números. Según el Informe de Beneficios Corporativos elaborado por Bonda, plataforma digital especializada en este tipo de programas, cerca de nueve de cada diez empresas consideran que los beneficios personalizados contribuyen a fidelizar a sus colaboradores. Sin embargo, apenas un tercio de las organizaciones logró implementar esquemas verdaderamente flexibles. La brecha entre la intención y la ejecución sigue siendo considerable.

Por qué cambió la lógica

La coexistencia de varias generaciones dentro de una misma organización aceleró la revisión del esquema tradicional. En una misma compañía pueden convivir jóvenes en su primer empleo, padres con hijos pequeños y trabajadores próximos a jubilarse, con necesidades y expectativas completamente distintas. La lógica del beneficio único dejó de ser efectiva para retener talento, y la búsqueda de propuestas adaptables ganó espacio en las agendas de gestión.

“Lo más importante es entender quién es nuestra audiencia. En una misma compañía puede haber distintos perfiles y generaciones de personas que tienen necesidades distintas.”Agustín Perelman, cofundador de Bonda

• Actividades deportivas y membresías en gimnasios.
• Entradas para cine, teatro y recitales.
• Gastronomía, desde cafeterías hasta restaurantes.
• Programas de bienestar y experiencias de salud.
• Gift cards y puntos canjeables en cadenas de supermercados y tiendas.

El modelo flexible opera con un presupuesto asignado que cada empleado decide cómo utilizar dentro de un menú de opciones. En un contexto de tensión económica como el que atraviesa la Argentina, las propuestas con impacto directo en el bolsillo siguen siendo las más valoradas: descuentos en supermercados, combustible o farmacias encabezan las preferencias, mientras que las experiencias de bienestar ganan terreno entre los segmentos más jóvenes.

Comparado con el año anterior, el reporte muestra un avance en la adopción de herramientas tecnológicas: casi la mitad de las empresas ya utiliza plataformas digitales para gestionar y comunicar sus beneficios, un salto que permitió reemplazar la logística de los regalos físicos y administrar descuentos, puntos canjeables y experiencias de forma segmentada. Respecto del mes anterior, no se registran variaciones significativas en la tendencia, que mantiene su dirección ascendente.

El calendario también se modificó. A las fechas tradicionales se sumaron cumpleaños, aniversarios laborales, nacimientos y casamientos como ocasiones de reconocimiento, en un intento de las empresas por construir una relación sostenida a lo largo del año y no quedar reducidas a la aparición estacional de fin de año.